E-Core Soluciones desarrolla una plataforma para que cada negocio atienda sus conversaciones de WhatsApp desde un panel, configure un agente de IA y mantenga el control humano de la atención.
Plataforma en piloto privado · Acceso por invitación del administrador
Quién ofrece el servicio
Somos el proveedor de esta plataforma de atención para negocios. Cada negocio autorizado conecta su propio canal de WhatsApp, configura sus horarios, catálogo e instrucciones y decide cuándo interviene su equipo.
La plataforma utiliza los datos de cuenta y de conversación necesarios para mostrar la bandeja, entregar mensajes y generar respuestas cuando la función está activada. El negocio puede pausar el agente y responder manualmente desde su panel.
Cuando el negocio la activa, el agente puede atender consultas frecuentes y derivar los casos que requieren una persona.
Panel web centralizado para que tu equipo vea y gestione conversaciones en tiempo real.
Vista optimizada para propietarios y empleados del negocio, accesible desde el teléfono.
Cada negocio tiene su propio agente con instrucciones, modelo y comportamiento personalizados.
Atención básica para negocios pequeños
1,000 respuestas IA/mes · 1 usuario · CRM incluido
Atención completa para negocios en crecimiento
3,000 respuestas IA/mes · 3 usuarios · CRM incluido
Automatización completa: citas, alertas y reportes
10,000 respuestas IA/mes · 10 usuarios · CRM incluido
Actualmente la plataforma se encuentra en piloto privado. El acceso es gestionado directamente por el administrador. Si quieres saber más o solicitar acceso, puedes contactarnos.
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